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Queremos que ames tus joyas. Si necesitás realizar un cambio o devolución, te garantizamos un proceso ágil y transparente.

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Plazo para cambios

Disponés de 30 días corridos a partir de la recepción del pedido para realizar el cambio de tu pieza.

  • El producto debe encontrarse sin uso, en perfectas condiciones y con su packaging original completo.
  • Los costos logísticos de traslado corren por cuenta del comprador, salvo fallas comprobadas de origen.
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Revisamos minuciosamente cada joya antes de ser enviada. En caso de recibir un producto con desperfecto, notificanos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega para la reposición sin costo alguno.

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